ポイント利用規約

このポイント利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社コンチェルト(以下「当社」といいます)が、このWEBサイト上で提供するWEBサービス「ロバのみみ」(以下「本サービス」といいます)が提供するポイント制度の利用条件を定めるものです。「ロバのみみ」利用者の皆さまには、本規約に従って、「ロバのみみ」が提供するポイント制度をご利用いただきます。

第1条(目的等)

1. 本規約は、当社が運営する本サービスの登録会員(以下「登録ユーザー」といいます)に対し提供する、ポイントプログラムを利用したサービス「ロバのみみポイント」(以下「本ポイントサービス」といいます)について、当社が第三者と提携して発行する独自のポイント制度についての基本的条件を定めるものです。

2. 本規約は、登録ユーザーと当社との間の本ポイントサービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。

3. 登録ユーザーは、本規約に同意して、本ポイントサービスを利用するものとします。

4. 本規約に規定がない事項に関しては、当社が別途定める「ロバのみみ」利用規約(以下「利用規約」といいます)に従うものとします。

第2条(規約の変更)

1.当社は、必要と判断した場合には、登録ユーザーの事前承諾なく、本規約を変更することができるものとします。

2.前項の変更がなされた場合の本ポイントサービスの利用条件は、当該変更後の本規約によるものとします。

3.変更後の本規約は、登録ユーザーに対し、当該変更の内容を告知した時点から、その効力を生じるものとします。

第3条(ポイント付与の対象)

本サービスを利用して、当社と提携する会社が運営する店舗(以下「対象店舗」といいます)へ投稿をした登録ユーザーに対して、対象店舗から返信をする際、投稿内容に応じた「ロバのみみポイント」(以下「ポイント」といいます)を1ポイント以上、最大200ポイントまで付与するものとします。ただし、以下の事由に該当する場合には、ポイント付与の対象外とします。

① 明らかに事実と異なる場合や過度な暴力的表現を用いた場合など、対象店舗が不適切と判断する投稿

② 本規約または利用規約に違反する投稿

第4条(ポイントの管理等)

1.登録ユーザーは、必要事項を登録することにより本サービス上で開設される「マイページ」で、本ポイントサービスにより取得したポイント数、ポイント利用後のポイント残高数を確認することができます。

2.ポイントの発行元は当社であり、前項のポイント数に関する最終決定は当社が行うものとし、登録ユーザーはこれに従うものとします。

第5条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.登録ユーザーは、自己の責任において、ユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。なお、登録ユーザーがユーザーIDおよびパスワードを紛失等した場合、当社はユーザーIDおよびパスワードの再発行をしないものとします。

2.登録ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDおよびパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDおよびパスワードを登録している登録ユーザー自身による利用とみなします。

第6条(ポイントの合算)

登録ユーザーは、前条により本サービスの会員登録をする際、ユーザー自身の個人情報の入力が不要となります。そのため、当社および対象店舗は、登録ユーザーの本人確認を行うことができず、登録ユーザーは複数のアカウントによるポイントの合算をすることはできません。

第7条(ポイントの有効期限)

登録ユーザーが取得したポイントの利用期限は原則としてありません。ただし、本サービスが終了する場合や対象店舗での本サービスの提供が終了する場合には、登録ユーザーが取得したポイントは対象店舗において利用することができなくなります。なお、当該サービス終了日については、利用規約第8条第2項に定めるところにより、ユーザーに対し、事前の告知をするものとします。また、登録ユーザーが退会した場合および当社が利用規約第11条第1項に定める措置をとった場合にも、ポイントを利用することはできません。

第8条(ポイントの利用方法)

1.登録ユーザーが取得したポイントは、50ポイント単位で割引クーポンとして利用できます。登録ユーザーは、対象店舗の店員に画面を提示し、店員が画面に表示される専用ボタンを押した上で、画面の遷移を確認したことをもって、その利用が完了します。

2.1ポイントあたり1円相当換算とし、クーポン利用時に会計から当該クーポン利用額を差し引きます。なお、ポイントはいかなる場合においても、現金と交換することはできません。

第9条クーポン利用時の免責)

登録ユーザーが、対象店舗で割引クーポンを利用する際、当該店舗との間で生じたトラブルについて、第12条および第13条に定める場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第10条(譲渡等の禁止)

登録ユーザーは、当社が事前に認めた場合を除いて、保有するポイントを第三者に譲渡または質入れしたり、登録ユーザー間でポイントを共有したりすることはできません。

第11条(情報の利用)

登録ユーザーは、当社および本サービスに関する業務委託先が、会員登録情報、ポイント数等の情報を必要な保護を講じた上で、本サービスに関する業務遂行のために利用することに同意するものとします。

第12条(システム対応に伴う制限)

当社は、登録ユーザーに対し事前の個別通知をすることなく、本サービスを提供するシステムの不具合発生やメンテナンス作業のために本サービスの提供を中断または内容を変更することがあります。これによって登録ユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第13条(免責)

1. 当社の責によらない、通信機器等の障害または回線障害等により、本サービスの取扱いが遅延または不能となった場合、それによって登録ユーザーに生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。

2. ポイント数に関するデータが災害その他やむを得ない事情によって消失した場合または当該データに異常が生じた場合には、当社は当該時点において取ることができる合理的な措置を講じます。当該措置を講じたにもかかわらず、データの復元または異常の解消がされなかった場合には、それによって登録ユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

以上