よくある質問(FAQ)

「ロバのみみ」って、口コミサイトと何が違うの?

個人情報なく、お店の店長やその会社の方と、もしかしたら社長さんと、直接、1対1でやり取りができます。
初めての方へ

「ロバのみみ」って、ここに載ってないお店にも投稿できるの?

投稿は日本中どのお店に対してでもできます。 ただし、載っていないお店の場合は、返事が来ない場合があります。 クーポンが使えるのは載っているお店だけです。
お店を探して投稿する

パスワードを忘れたら?

メールアドレス等、当サービスは個人情報をいただかないため、パスワードの再発行はできません。
登録内容は忘れないようにお願いします。

クーポンを押し忘れたら?

クーポンを発行し「クーポンを利用する」ボタンをお店の会計スタッフが押すことでクーポン利用ができます。
必ずレジで「クーポンを利用する」ボタンをお店の会計スタッフに押してもらってください。
誤ってご自身で「クーポンを利用する」ボタンを押してしまったら、すぐにお店の会計スタッフに申し出てください。

ポイント絶対もらえる?

ポイントはお店からの返信があった時にもらえます。
お店から返信がない場合はポイントがもらえません。

途中で電波や電源が切れたら?

基本的には最初からやり直してください。
パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう現象は、スマートフォンやタブレット、パソコンの利用環境の問題など、さまざまな原因が考えられます。
必ず通信環境の良いところで、バッテリー残量があることを確認のうえで、ご利用ください。